当物业“跑了”，即物业服务企业或其他管理人未能履行其职责或存在不当行为时，业主可以采取以下措施：
召开全体业主大会或业主代表大会
决定是选取新物业还是和原物业重新协商。这一决策应基于业主的集体意愿和物业管理实际情况。
报警或向法院提起诉讼
若物业卷款逃跑或其他违法行为，业主可以选择报警，让公安机关介入调查。同时，业主也可以向法院提起诉讼，要求原物业承担相应的法律责任。
重新选聘物业服务企业
业主可以通过招投标等方式重新选聘新的物业服务企业，确保物业服务的连续性和质量。
向相关部门投诉
业主可以向当地房地产行政主管部门或物业管理处投诉，请求其介入处理物业撤离事宜，并确保业主的合法权益得到保障。
自治或重新协商
在某些情况下，业主可以选择自行管理物业，或与其他业主联合，重新寻找合适的物业服务企业来管理小区。
这些措施旨在确保物业服务的连续性和稳定性，同时维护业主的合法权益。在处理过程中，业主应保持冷静和理性，通过合法途径解决问题。
