如果您购买的跑步鞋出现问题，可以采取以下措施：
检查三包凭证
确认鞋子是否还在三包有效期内（断底、断面、脱胶等情况应予以更换）。
收集证据
保留购买时的发票和相关凭证，这是维权的重要依据。
与商家协商
首先尝试与商家沟通，说明鞋子存在的问题，并提出合理的退换货要求。如果商家拒绝，可以要求其提供拒绝的理由，并保存好相关证据。
投诉消费者协会
如果商家仍然拒绝退换货，可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。消费者协会可以提供法律咨询和帮助，协助您解决纠纷。
寻求法律帮助
如果问题严重，且商家存在违法行为，可以向工商局或法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
控制情绪
在整个过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的行为，以便更好地解决问题。
建议您在购买鞋子时选择信誉良好的商家，并在购买前仔细检查商品质量，以减少类似问题的发生。
