写给顾客的道歉信（给客户道歉的话术）

写给顾客的道歉信 篇1
x月某日，我收到了一顾客的订单。随着订单进入配送流程，我预计2天后就能收到货物。然而，在配送过程中，我遇到了一场突如其来的风雨。因天气原因，快递员未能按计划送货，导致货物到达时间延迟了两天。对此，我感到非常遗憾，并向...